Özel entegratör, GİB'den yetki almış ve işletmeler adına elektronik belge düzenleyip GİB'e ileten teknoloji şirketidir. Uyumsoft, Logo, İzibiz, e-Logo, Kolaybi ve Kolaysoft yaygın örneklerdir. İşletme, entegratörle sözleşme yapar ve faturaları bu hesap üzerinden kesilir.
Entegrasyon platformları (TicariHub gibi) faturayı kendisi kesmez; sizin entegratör hesabınıza kesim emri gönderir, belge durumunu ve PDF'ini takip eder. Bu ayrım önemlidir: fatura hukuken entegratörünüz üzerinden, sizin mükellefiyetinizle kesilir.
Entegratör seçimi teknik olduğu kadar operasyonel bir karardır: kontenjan (kesilebilecek belge adedi), destek hızı, iptal ve iade süreçlerinin arayüzden yönetilebilmesi ve gelen fatura kutusunun bulunup bulunmaması günlük işi doğrudan etkiler. Aynı işletme birden fazla entegratörle çalışabilir; bu durumda hangi kanalın hangi hesap üzerinden kesim yapacağı baştan netleştirilmelidir, aksi halde belge serileri ve sıra numaraları karışır.
