TicariHub Çözümleri

Başlıklar ayrı ayrı listelendiği için dört beş farklı program gibi görünebilir. Değildir. Ön muhasebe, e-fatura, pazaryeri entegrasyonu ve stok yönetimi aslında tek bir zincirin halkalarıdır ve ayrı ayrı kurulduklarında en çok soruna yol açtıkları yer, birbirine bağlandıkları noktalardır.

Zincir şöyle işler: sipariş kanaldan düşer, alıcı bilgisi ve tutarı doğrulanır, belge kesilir, kanala geri yüklenir, müşteri carisi borçlanır, ürün stoktan düşer ve tüm kanallara yeni adet yazılır, satış kâr raporuna girer, kargo takip numarası siparişe işlenir. Tek bir halka kopunca zincirin tamamı güvenilmez hâle gelir.

Pratikte en sık görülen kopma noktası fatura ile muhasebe arasındadır: belge kesilir ama cariye işlemez. İkinci sık görülen nokta stok ile kanal arasındadır: satış olur, stok bir kanalda düşer, diğerinde düşmez. Her iki durum da ay sonunda rakamların tutmaması olarak karşınıza çıkar.

Hepsini aynı hafta kurmaya çalışmak en yaygın hatadır. Önerilen sıra şudur: önce en çok sipariş aldığınız tek kanalı bağlayın ve siparişlerin doğru tutarla düştüğünü görün. Ardından ürün eşleştirmesini yapın; stok ve kâr hesabının tamamı bunun doğruluğuna dayanır.

Üçüncü adım tek bir siparişle deneme faturası kesmektir. Unvan, adres, vergi satırları ve toplam tutar doğru geliyorsa otomasyonu dar bir kapsamda açarsınız. Dördüncü adım stok havuzunu devreye almaktır; bu adımdan sonra fazla satış riski belirgin şekilde düşer.

Fiyat gönderimi bilinçli olarak en sona bırakılır. Yanlış bir toplu fiyat gönderimi geri alınması en zor hatadır; diğer adımlar oturmadan açılması önerilmez.

Otomasyonun değeri tekrarlı işleri almasındadır; karar gerektiren işleri almasında değil. Bu yüzden bazı işlemler bilerek otomatikleştirilmemiştir.

Geçmişe dönük toplu faturalama bunlardan biridir: faturasız siparişleriniz listelenir ama kesim ancak siz seçip onayladığınızda yapılır. Bir kural açılır açılmaz geriye dönük yüzlerce belge üretilmesi, istenen bir davranış değildir.

Fiyat gönderimi ve toplu ürün açma da aynı mantıkla onaya bağlıdır; ne gönderileceğini önce listede görürsünüz. Riskli ürün eşleşmeleri de otomatik bağlanmaz. Bu noktalarda program kasıtlı olarak yavaştır, çünkü hatanın maliyeti hızın getirisinden yüksektir.