Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Platform üzerinden abonelik satın alan Alıcı (“Abone”) arasında kurulmuştur.

• Satıcı: İşletme
• Adres: —
• E-posta: —
• Telefon: —

İşbu Sözleşme’nin konusu, Abone’nin TicariHub platformu üzerinden elektronik ortamda seçtiği abonelik paketinin (hizmetin) satışı ve ifasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Hizmet; e-ticaret entegrasyonu, sipariş yönetimi, e-fatura akışı, stok ve cari takibi gibi yazılım hizmetlerini kapsar.

Abonelik bedeli, satın alma sırasında Platform’da belirtilen güncel fiyat üzerinden tahsil edilir. Ödemeler, anlaşmalı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden aylık veya yıllık olarak alınır. Fiyatlar KDV dâhil olarak gösterilir. Abonelik, seçilen döneme göre otomatik yenilenebilir; yenileme öncesi Abone bilgilendirilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, hizmetin ifasına Abone’nin onayıyla başlanmadan önce Abone on dört (14) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak elektronik ortamda anında ifa edilen ve Abone’nin onayıyla kullanımına başlanan dijital hizmetlerde, mevzuatın öngördüğü hâllerde cayma hakkı kullanılamayabilir. Aboneliğin iptali, bir sonraki yenileme döneminden itibaren geçerli olacak şekilde Platform üzerinden veya Satıcı’ya başvurarak her zaman yapılabilir.

Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından Abone’nin hesabına anında tanımlanır ve seçilen abonelik dönemi boyunca kesintisiz sunulmaya çalışılır. Planlı bakım ve mücbir sebep hâlleri saklıdır.

Abone, aboneliğini istediği zaman iptal edebilir. İptal hâlinde, içinde bulunulan ödenmiş dönem sonuna kadar hizmet sunulmaya devam eder; kullanılan döneme ilişkin bedel iade edilmez. Yıllık ödemelerde, kullanılmayan tam aylar için Satıcı’nın iade politikası uygulanır.

İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Abone, talep ve şikâyetlerini yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden Satıcı’ya iletebilir.