Trendyol mağazanızı TicariHub'a bağlayın: siparişler otomatik düşsün, tek tıkla e-fatura kesin, fatura Trendyol'a otomatik yüklensin, stok tüm kanallarda senkron kalsın. 14 gün ücretsiz.
Türkiye'nin en büyük pazaryeri Trendyol'da satış yapıyorsanız operasyonun en çok zaman yiyen kısmı sipariş başına fatura kesmek, faturayı panele yüklemek ve stok güncellemektir. TicariHub'ın Trendyol entegrasyonu bu döngünün tamamını otomatikleştirir.
Satıcı panelinizden alacağınız API bilgileriyle bağlantı 5 dakikada kurulur. Siparişleriniz müşteri ve kargo bilgileriyle birlikte otomatik gelir; e-faturanız kendi entegratör hesabınızdan kesilir ve PDF olarak Trendyol siparişine otomatik yüklenir — müşteri faturasını Trendyol uygulamasından görür.
Trendyol tarafında en sık yaşanan sorun, faturanın kesilmiş ama panele yüklenmemiş olmasıdır; bu durum satıcıya fatura bekleniyor uyarısı olarak döner. TicariHub'da fatura kesimi ve panele yükleme aynı akışın iki adımıdır, biri tamamlanmadan diğeri açıkta kalmaz. Ürün tarafında fiyat ve stok güncellemeleri barkod üzerinden eşleştirilir; bu yüzden katalogda barkod disiplini olan satıcıda eşleştirme kendiliğinden oturur, olmayan satıcıda ürünler tek tek bağlanmak zorunda kalır.
Neler yapar?
Siparişler otomatik düşer
Yeni siparişler dakikalar içinde TicariHub paneline gelir; her pazaryerine ayrı girmeye son.
Tek tıkla e-fatura / e-arşiv
Kendi entegratör hesabınızla (Uyumsoft, Logo, İzibiz…) siparişten faturayı tek tıkla kesin; fatura pazaryerine otomatik yüklenir.
Bir kanalda satış olunca stok tüm kanallarda düşer; oversell (fazla satış) riski biter.
Müşteri soruları panelde
Trendyol müşteri sorularını TicariHub'dan görüp cevaplayın.
Cari ve ön muhasebe otomatik
Her sipariş müşteri carisine işlenir; tahsilat, iade ve ekstre tek panelde.
Trendyol entegrasyonu adım adım nasıl kurulur?
1
Trendyol Satıcı Paneli'nden API bilgilerini alın
Satıcı Paneli → Hesabım → Entegrasyon Bilgileri ekranında API Key, API Secret ve Satıcı ID (Supplier ID) yer alır. Daha önce entegrasyon bilgisi oluşturmadıysanız bu ekrandan tek tıkla üretebilirsiniz. Bu bilgiler mağazanızın anahtarıdır; kimseyle paylaşmayın.
2
TicariHub'da Trendyol entegrasyonunu ekleyin
Entegrasyonlar → Yeni Ekle → Trendyol adımını izleyin. Üç bilgiyi yapıştırıp "Bağlantıyı Test Et" deyin. Test başarılı olursa mağaza adınız ekranda görünür; hata alırsanız uyarı size hangi bilginin yanlış olduğunu Türkçe olarak söyler.
3
Geçmiş siparişlerinizi çekin
İlk senkronizasyonda kaç günlük geçmişi getireceğinizi seçersiniz. Faturası kesilmemiş eski siparişleriniz varsa bunları toplu görebilir, tek tek ya da toplu faturalayabilirsiniz. Geçmiş çekme işlemi arka planda çalışır, paneli kapatabilirsiniz.
4
Ürünlerinizi eşleştirin
Trendyol ürünleri barkod üzerinden TicariHub kataloğuyla eşleştirilir. Birebir barkod eşleşmesi otomatik bağlanır; isim benzerliğiyle bulunanlar öneri olarak sunulur ve onayınızı bekler. Varyantlı ürünlerde (renk, beden, litre) her varyant ayrı satır olarak eşleşir.
5
E-fatura entegratörünüzü tanımlayın
Ayarlar → E-Fatura ekranından kendi entegratör hesabınızın bilgilerini girin. Fatura sizin firma unvanınızla, sizin kontörünüzle kesilir; TicariHub aracı kurum değildir. Fatura serisi ve sayaç tercihlerinizi de burada belirlersiniz.
6
Otomasyonu açın (isteğe bağlı)
İsterseniz "sipariş şu duruma gelince faturayı otomatik kes" kuralını tanımlayabilirsiniz. Otomasyon varsayılan olarak KAPALIDIR; siz açmadan hiçbir belge kendiliğinden kesilmez. Bu, yanlış kurgu yüzünden hatalı fatura kesilmesini önlemek için bilinçli bir tercihtir.
Trendyol entegrasyonu ne işe yarar, neyi çözer?
Trendyol'da günde 10 sipariş alan bir satıcı ile 300 sipariş alan bir satıcının yaşadığı sorun aynıdır, sadece ölçeği değişir: her sipariş için ayrı bir fatura kesilmesi, o faturanın PDF olarak Trendyol paneline yüklenmesi, satılan ürünün stoğunun diğer kanallardan da düşürülmesi ve bunların hiçbirinin atlanmaması gerekir. Bu döngü elle yürütüldüğünde kişi başına günde 1–3 saat harcanır ve hata payı asla sıfırlanmaz.
Entegrasyon, bu döngüyü bir yazılıma devretmektir. TicariHub Trendyol'un satıcı API'sine bağlanır; siparişleri müşteri, adres, kargo ve kalem bilgileriyle çeker, faturayı sizin e-belge entegratörünüzden kestirir, oluşan PDF'i ilgili Trendyol siparişine yükler ve satılan miktarı merkezî stok havuzundan düşerek bağlı diğer kanallara yansıtır.
Kritik nokta şudur: entegrasyon "veri kopyalamak" değildir. Kopyalayan bir sistem, Trendyol'un durum değişikliklerini kaçırdığında sessizce yanlış veri üretir. Bu yüzden TicariHub sipariş durumunu ileri yönlü günceller — yani teslim edilmiş bir sipariş, geç gelen eski bir kayıt yüzünden "yeni sipariş" durumuna geri düşmez. Faturası kesilmiş bir siparişin durumu da fatura koruması nedeniyle serbestçe değiştirilemez.
Trendyol satıcılarının en sık yaşadığı 6 sorun ve entegrasyonun çözümü
Fatura kesildi ama panele yüklenmedi: Trendyol satıcıya "fatura bekleniyor" uyarısı düşürür ve tekrarlanırsa mağaza puanını etkiler. TicariHub'da kesim ve yükleme aynı akışın iki adımıdır; yükleme başarısız olursa sipariş açıkta kalmaz, hata listesine düşer ve yeniden denenir.
Oversell (stokta olmayan ürünü satmak): Aynı ürünü Trendyol, Hepsiburada ve kendi sitenizde satarken stoklar ayrı ayrı tutulursa er ya da geç olmayan ürün satılır — bunun bedeli iptal, gecikme puanı ve olumsuz yorumdur. Merkezî stok havuzu bir kanaldaki satışı diğerlerine anında yansıtır.
Yanlış tutarla fatura kesmek: Pazaryerlerinde sipariş toplamı ile faturaya esas tutar her zaman aynı değildir; kupon, satıcı indirimi ve kargo payı hesabı değiştirir. TicariHub tutarları satır bazında ele alır ve fatura toplamının siparişle örtüşmesini denetler.
Eksik veya sahte kimlik bilgisiyle fatura reddi: Bireysel müşterinin TCKN'si eksikse ya da 11111111111 gibi sahte bir değerse GİB belgeyi reddeder. TicariHub kimlik numarasını doğrulama algoritmasıyla kontrol eder, geçersizse faturayı kesmeden önce uyarır.
İadenin muhasebeye işlenmemesi: İade edilen sipariş için ne fatura düzeltilir ne cari bakiye eksilir; ay sonunda müşteri bakiyeleri şişmiş görünür. TicariHub iadeyi tespit eder, fatura iptali ya da iade faturası seçeneği sunar ve cariyi ters yönde eşitler.
Trendyol API'si nasıl çalışır, teknik olarak neye dikkat etmek gerekir?
Trendyol satıcı entegrasyonları için sürümlenmiş bir REST API sunar ve bu API zaman içinde değişir. 2026 yılında eski sürüm kapatıldı; yeni sürümde sipariş, onaylı ürün ve onay bekleyen ürün uçları ayrıştı, toplu güncellemeler ayrı bir uçtan yürütülüyor ve sayfa başına kayıt sınırı düştü. Entegrasyonunu güncellemeyen satıcılar bu geçişte veri kaybı yaşadı.
Ürün eşleştirmesinde kimlik olarak barkod kullanılır. Bu, kataloğunda barkod disiplini olan satıcı için avantajdır: eşleştirme kendiliğinden oturur. Barkodsuz ya da mükerrer barkodlu katalogda ise ürünler tek tek bağlanmak zorunda kalır. Trendyol'a açılmadan önce barkodlarınızı tekilleştirmek, entegrasyondan alacağınız verimi doğrudan artırır.
Sipariş listeleri sayfalanır ve tarih aralığıyla süzülür. Yalnızca ilk sayfayı okuyan bir entegrasyon, yoğun günlerde siparişlerin bir kısmını hiç görmez — bu, satıcının fark etmesi en zor hatalardan biridir çünkü sistem hata vermez, sadece eksik çalışır. TicariHub sayfalamayı sonuna kadar takip eder ve çekilen kayıt sayısını raporlar.
Fatura sizin entegratörünüzden kesilir — bu neden önemli?
Piyasadaki bazı entegrasyon programları e-faturayı kendi entegratör hesapları üzerinden keser ve size belge başına ücret yansıtır. Bu model kısa vadede kolaydır, uzun vadede iki risk taşır: birincisi, belge maliyetiniz yazılım firmasının fiyat politikasına bağlı hale gelir; ikincisi, programdan ayrılmak istediğinizde arşiviniz ve seri düzeniniz orada kalır.
TicariHub farklı bir yol izler: fatura, sizin kendi adınıza sözleşme yaptığınız entegratör hesabınızdan, sizin kontörünüzle ve sizin seri numaranızla kesilir. TicariHub bu işlemde aracı kurum değil, yalnızca köprüdür. Belgeleriniz her koşulda sizin entegratörünüzde durur; yazılımı değiştirseniz bile arşiviniz sizde kalır.
Uygulamada Uyumsoft, Logo ailesi, İzibiz, Kolaysoft ve Kolaybi gibi entegratörlerle çalışılabilir. Hangi entegratörü kullandığınızı her kesim ekranında seçebilir, tercihinizi hatırlatabilirsiniz — birden fazla firma yönetenler için bu ayrım önemlidir.
Kurulum öncesi hazırlık listesi
Trendyol Satıcı Paneli erişiminiz ve entegrasyon bilgilerini görme yetkiniz olsun (alt kullanıcılarda bu yetki kapalı olabilir).
Kataloğunuzdaki barkodların tekil ve doğru olduğundan emin olun; mükerrer barkod eşleştirmeyi bozar.
E-belge entegratörü sözleşmeniz ve kontörünüz hazır olsun; kontör bitmişse fatura kesimi başarısız olur.
Firma unvanı, VKN, vergi dairesi ve adres bilgilerinizi eksiksiz girin — bunlar faturanın satıcı bölümünü oluşturur.
Kaç günlük geçmiş sipariş çekeceğinize önceden karar verin; gereğinden uzun aralık ilk senkronu yavaşlatır.
Otomatik fatura kesimini ilk gün açmayın. Birkaç gün elle kesip sonuçları gördükten sonra otomasyonu devreye alın.
Elle yönetim ile Trendyol entegrasyonu karşılaştırması
İş adımı
Entegrasyonsuz (elle)
TicariHub ile
Sipariş görme
Trendyol paneline girilir, tek tek okunur
Siparişler panele otomatik düşer, tek listede görünür
Fatura kesme
Bilgiler entegratör ekranına elle yazılır
Siparişten tek tıkla ya da kurallı otomasyonla kesilir
Faturayı panele yükleme
PDF indirilir, Trendyol'a elle yüklenir
Kesim sonrası otomatik iletilir, başarısızsa hata listesine düşer
Stok güncelleme
Her kanalda ayrı ayrı güncellenir
Merkezî havuzdan tüm kanallara yansır
Kargo takibi
Kargo firmasının sitesinden sorgulanır
Takip numarası siparişle gelir, durum panelden izlenir
İade / iptal
Fatura ve cari elle düzeltilir
İade tespit edilir, fatura ve cari birlikte düzeltilir
Cari hesap
Excel'de tutulur, ay sonunda tutmaz
Her sipariş carisine otomatik işlenir, ekstre anlıktır
Hata görünürlüğü
Fark edilene kadar bilinmez
Hata radarı günlük özet olarak e-posta ile bildirilir
Trendyol mağazanızı 5 dakikada bağlayın
14 gün ücretsiz deneyin; kredi kartı gerekmez. Kurulum sihirbazı her adımı Türkçe anlatır.
Trendyol Satıcı Paneli → Hesabım → Entegrasyon Bilgileri ekranından API Key, API Secret ve Satıcı ID bilgilerinizi kopyalayın; TicariHub → Entegrasyonlar → Trendyol ekranına yapıştırıp "Bağlantıyı Test Et" deyin. Kurulum ortalama 5 dakika sürer, teknik bilgi gerektirmez.
Trendyol siparişlerine e-fatura nasıl kesilir?
Sipariş panele düştükten sonra tek tıkla (veya kurallı otomasyonla) e-arşiv/e-fatura kesilir. Fatura sizin entegratör hesabınızdan (Uyumsoft, Logo, İzibiz vb.) kendi firma bilgilerinizle kesilir; TicariHub aracı değildir, mali sorumluluk ve kontör sizde kalır.
Kesilen fatura Trendyol'a yüklenir mi?
Evet. Fatura kesildiği anda PDF'i Trendyol siparişine otomatik iletilir; müşteri faturayı Trendyol üzerinden indirebilir.
Stok senkronizasyonu nasıl çalışır?
Trendyol'da satış olduğunda stok TicariHub havuzundan düşer ve bağlı diğer kanallara (Hepsiburada, N11, kendi siteniz…) otomatik yansır. Böylece stokta olmayan ürünü satma riski ortadan kalkar.
Trendyol entegrasyonu ücretli mi?
TicariHub'ı 14 gün ücretsiz deneyebilirsiniz; kredi kartı gerekmez. Deneme süresinde Trendyol dahil tüm entegrasyonlar açıktır.
Trendyol siparişlerinde stok ne zaman düşer?
Sipariş TicariHub'a düştüğü anda stok havuzdan düşülür ve bağlı diğer kanallara yansıtılır. Senkronizasyon periyodik çalıştığı için kanallar arasındaki gecikme dakikalar mertebesindedir; çok hızlı satan üründe emniyet stoğu bırakmak önerilir.
Trendyol müşterisinin kişisel bilgileri panelde ne kadar kalır?
Fatura kesilip süreç tamamlandıktan sonra sipariş üzerindeki kişisel iletişim bilgileri maskelenir. Henüz faturalanmamış siparişlerde bilgi korunur, çünkü belgenin kesilebilmesi için gereklidir.
Trendyol entegrasyonu için e-fatura mükellefi olmam şart mı?
Trendyol'da satış yapmak için e-arşiv/e-fatura düzenleme zorunluluğu vardır. TicariHub fatura kesmek için sizin entegratör hesabınızı kullanır; henüz entegratörünüz yoksa önce bir e-belge entegratörüyle (Uyumsoft, Logo, İzibiz, Kolaybi vb.) sözleşme yapmanız gerekir. Entegrasyon bağlantısı ise faturadan bağımsız çalışır; sipariş ve stok tarafını e-belge olmadan da kullanabilirsiniz.
Aynı anda kaç Trendyol mağazası bağlayabilirim?
Birden fazla Trendyol satıcı hesabınız varsa her birini ayrı entegrasyon olarak ekleyebilirsiniz. Siparişler hangi mağazadan geldiği bilgisiyle birlikte listelenir; stok havuzunu ortak kullanmayı seçerseniz tüm mağazalar aynı stoktan beslenir.
Trendyol iadelerinde fatura ne oluyor?
İade edilen sipariş panelde işaretlenir. Faturayı iptal etmek yerine iade faturası kesmeyi tercih ederseniz, iade faturası cariye ters yönde işlenir ve ürün stoğa geri girer. Hangisini kullanacağınız muhasebe tercihinize bağlıdır, ikisi de desteklenir.
