Karşılaştırma ve Seçim Rehberleri

Entegrasyon programı seçmeden önce okunması gereken tarafsız rehberler: hangi kriterlere bakılır, gerçek maliyet nasıl hesaplanır, hangi kavram neyi ifade eder.

Demo izlemekle kendi verinizle denemek aynı şey değil

Entegrasyon programı seçerken yapılan en pahalı hata, kararı demo üzerinden vermektir. Demo, hazırlanmış veriyle ve sorunsuz senaryoyla çalışır. Sizin kataloğunuzda ise eksik barkodlar, benzer isimli varyantlar, yarım kalmış cari kayıtlar ve geçmişten gelen tutarsızlıklar vardır.

Bir programın sizin için uygun olup olmadığı, tam olarak bu dağınıklıkta belli olur. Bu yüzden değerlendirmenin en doğru yolu kendi mağazanızı bağlayıp gerçek bir siparişi baştan sona yürütmektir: sipariş düşsün, faturası kesilsin, kanala geri yüklensin, cari ve stok hareket etsin.

Bu denemede bakılacak tek soru "çalıştı mı" değildir. Asıl soru şudur: tutar birebir tuttu mu, belge tipi doğru seçildi mi, adres doğru geldi mi, stok tüm kanallarda güncellendi mi. Dördü birden doğruysa sistem sizin verinizle çalışıyor demektir.

Gerçek maliyet abonelik bedelinden ibaret değil

Karşılaştırma yaparken genellikle aylık bedeller yan yana konur ve karar buna göre verilir. Oysa toplam maliyet birkaç kalemden oluşur: abonelik bedeli, e-fatura kontör maliyeti, kurulum ve veri aktarımı için harcanacak zaman, ve en çok gözden kaçan kalem olan hata maliyeti.

Hata maliyeti soyut değildir: yanlış tutarla kesilmiş bir faturanın iptal edilip yeniden kesilmesi, oversell yüzünden iptal edilen bir siparişin puan kaybı, faturalanmadan kalmış siparişlerin ay sonunda toplu telaşla çıkarılması. Bunların hepsi ölçülebilir zamandır.

Bir de şu ayrım önemlidir: e-fatura kontörünü kime ödediğiniz. TicariHub belgeyi sizin kendi entegratör hesabınız üzerinden keser, yani kontör ilişkiniz doğrudan entegratörünüzledir. Aracılı modellerde bu maliyetin nereye gittiğini sormakta fayda vardır.

Sorulması gereken sorular

Bir entegrasyon programını değerlendirirken en ayırt edici sorular teknik değil, operasyoneldir. Aşağıdakiler kısa sürede net cevap alabileceğiniz ve cevapların belirgin biçimde ayrıştığı sorulardır.

  • Faturayı kimin hesabı üzerinden kesiyor — benim entegratör hesabım mı, aracı bir hesap mı?
  • Aynı siparişe iki kez fatura kesilmesini nasıl engelliyor?
  • Her pazaryerinin tutar yapısı farklı; faturaya esas tutarı kanal bazında mı hesaplıyor?
  • Ürün eşleştirmesini isim benzerliğiyle otomatik mi bağlıyor, yoksa onay mı istiyor?
  • Otomasyonlar varsayılan olarak açık mı geliyor, kapalı mı?
  • Fiyat ve stok gönderiminde, gönderim öncesi ne gideceğini gösteriyor mu?
  • Veriyi dışarı alabiliyor muyum — fatura listesi, cari ekstre, muhasebe fişi?
  • Kanal bağlantısı koptuğunda haber veriyor mu, yoksa sessizce mi duruyor?
Belge tipinin alıcı doğrulaması ve e-fatura mükellefiyet sorgusuyla belirlendiği, eksik bilgide belgenin hiç oluşturulmadığı karar şeması
Şema: değerlendirdiğiniz programda bu kararın nasıl verildiğini sorun — tahminle mi, sorguyla mı?

Bu rehberlerin tarafı var mı?

Açık olalım: bu sayfa TicariHub tarafından yazılıyor, dolayısıyla tarafsız olduğunu iddia etmek dürüst olmaz. Yapabileceğimiz şey, iddiaları doğrulanabilir tutmaktır.

Bu yüzden rehberlerde rakip ürünler hakkında ölçmediğimiz iddialar yer almaz. Anlatılan şeyler TicariHub'ın kendi davranışıdır ve panelde denenerek kontrol edilebilir. Bir özellik belirli kanallarda çalışıyorsa bu ayrıca belirtilir.

En sağlıklı yaklaşım, buradaki soruları alıp değerlendirdiğiniz her programa aynı şekilde sormaktır. Karar, aynı soruların farklı cevaplarından çıkar.

Karşılaştırma yaparken bakılacak kalemler

KalemNeden önemliNasıl test edilir
Faturaya esas tutarHer kanal tutarı farklı raporlarGerçek bir siparişte kanal ekranıyla belgeyi karşılaştırın
Belge tipi seçimiYanlış tip belgenin ulaşmamasına yol açarKurumsal ve bireysel birer alıcıya belge kesin
Mükerrer korumasıTekrar denemede çift belge riskiAynı siparişe ikinci kez kesim deneyin
Eşleştirme davranışıYanlış eşleşme yanlış ürünün stoğunu düşürürBenzer isimli iki varyantın nasıl bağlandığına bakın
Otomasyon varsayılanıAçık gelen otomasyon hatayı ölçeklerKurulumdan sonra neyin kendiliğinden çalıştığını kontrol edin
Veri dışa aktarımıKarar değiştirirseniz veriniz sizde kalmalıFatura listesi ve cari ekstreyi indirmeyi deneyin

Sık Sorulan Sorular

Deneme süresinde gerçek fatura kesebilir miyim?

Kendi entegratör hesabınızı bağlarsanız gerçek belge kesilir. Denemeyi tek bir siparişle yapıp sonucu kontrol etmenizi öneririz.

Kurulum için teknik bilgi gerekiyor mu?

Hayır. Her kanalın kurulum sihirbazı hangi bilgiyi nereden alacağınızı Türkçe anlatır; hata durumunda ham hata mesajı yerine ne yapmanız gerektiği gösterilir.

Mevcut programımdan geçiş yaparken verilerim taşınır mı?

Kanallarınızı bağladığınızda geçmiş siparişler tarih aralığına göre içeri alınır; cari, ürün ve fatura tarafında da aktarım yolları vardır.

E-fatura kontörünü kime ödüyorum?

Doğrudan kendi entegratörünüze. TicariHub belgeyi sizin hesabınız üzerinden keser, aracı kurum değildir.

Karar vermeden önce en kısa test nedir?

Tek kanal bağlayın, bir siparişin faturasını kesin, kanala geri yüklendiğini ve cari-stok hareketini görün. Bu test bir saatten kısa sürer ve çoğu soruyu cevaplar.

Kıyaslamanın en doğru yolu: kendi mağazanızla denemek

14 gün ücretsiz denemede kredi kartı istenmez. Gerçek mağazanızı bağlayın, gerçek bir siparişin faturasını kesin ve sonucu kendiniz görün.