B2B (business-to-business) işletmeler arası satışı, B2C (business-to-consumer) işletmeden son tüketiciye satışı ifade eder. Pazaryeri satışlarının çoğu B2C'dir; toptan satış, bayilik ve kurumsal tedarik ise B2B'ye girer.
İki model faturalamada da ayrışır: B2C satışta alıcı genellikle mükellef olmadığından e-arşiv fatura kesilir; B2B satışta alıcı çoğunlukla e-fatura mükellefidir ve e-fatura gerekir. B2B'de ayrıca teklif-proforma-kapora akışı ve vadeli cari takip öne çıkar.
B2B ve B2C aynı ürünü satsa bile süreçleri farklıdır: B2C'de tek adetli, hızlı teslimli ve iade oranı yüksek siparişler; B2B'de ise adetli alım, vadeli ödeme, iskonto kademeleri ve teklif-onay aşaması öne çıkar. Bu fark belgeye de yansır: B2C'de çoğunlukla e-arşiv fatura, B2B'de kurumsal alıcıya e-fatura düzenlenir. İki kanalı birlikte yürüten işletmede fiyat listelerinin, cari limitlerin ve teklif sürecinin ayrı yönetilmesi karışıklığı önler.