Müşteri Portalı
Müşteriniz ekstresini sizden istemesin — kendisi görsün.
01Kapsam
Neler sunar?
- 01Girişsiz ve güvenliŞifre yok, üyelik yok; her cari için üretilen benzersiz ve tahmin edilemeyen bağlantı ile erişim.
- 02Canlı bakiyeBorç/alacak bakiyesi panelinizle aynı anda güncellenir; mutabakat farkı kalmaz.
- 03Fatura listesiMüşteriniz adına kesilen faturaları tarih ve tutarıyla görür.
- 04Sipariş detayıHangi sipariş ne zaman verildi, tutarı ne — hepsi tek sayfada.
- 05Kurumsal görünümPortal, firmanızın adını taşır; müşterinize profesyonel bir deneyim sunar.
- 06Tek tıkla kapatmaİstediğiniz an bağlantıyı yenileyebilir veya erişimi kapatabilirsiniz.
02Akış
Nasıl çalışır?
- Cariyi seçinPanelde müşteri kartını açın ve portal bağlantısını tek tıkla üretin.
- Bağlantıyı paylaşınLinki WhatsApp, e-posta veya nasıl isterseniz öyle iletin — müşteriye kurulum gerekmez.
- Müşteriniz kendisi görsünBakiye, fatura listesi ve sipariş detayları her açılışta güncel haliyle karşısında.
"Bakiyem ne kadar?", "Şu faturanın PDF'ini atar mısın?", "Siparişim ne durumda?" — toptan veya bayilik düzeninde çalışan her işletme bu telefonları günde defalarca alır. Her arama; işi bölen, hataya açık ve iki taraf için de zaman kaybettiren bir trafiktir.
TicariHub Müşteri Portalı bu trafiği tamamen ortadan kaldırır. Her cari hesabınız için, yalnızca o müşteriye özel ve tahmin edilemeyen bir bağlantıya sahip bir sayfa üretilir. Müşteriniz bu bağlantıyı açtığında güncel bakiyesini, kesilen faturalarını ve sipariş detaylarını anında görür — üye olması, şifre hatırlaması gerekmez.
Sayfa her açılışta canlı verinizden beslenir: siz panelde bir tahsilat işlediğiniz an müşterinizin gördüğü bakiye de güncellenir. Mutabakat aramaları yerini "portalden bakabilirsiniz" cümlesine bırakır.
Sık sorulan sorular
Müşterim portala girmek için üye olmak zorunda mı?
Hayır. Portal, üyelik ve şifre gerektirmez. Her cari için üretilen özel bağlantı yeterlidir; müşteriniz linki açar ve bilgilerini görür.
Başka bir müşterim benim verilerimi görebilir mi?
Hayır. Her bağlantı yalnızca tek bir cariye aittir ve tahmin edilemeyecek şekilde üretilir. Bir müşteri yalnız kendi bakiye, fatura ve siparişlerini görür.
Bakiye ne sıklıkla güncellenir?
Anlık. Portal her açılışta canlı verinizden okur; panelde işlediğiniz tahsilat veya fatura o an müşterinizin ekranına yansır.
Erişimi iptal edebilir miyim?
Evet. Bağlantıyı dilediğiniz an yenileyebilirsiniz; eski link geçersiz hale gelir.
Hangi paketlerde var?
Müşteri Portalı, Profesyonel ve Kurumsal paketlerde sunulur. 14 günlük ücretsiz denemede Teklif / Proforma modülünü seçerek de kullanabilirsiniz.
Müşteri Portalı özelliğini 14 gün ücretsiz deneyin
Denemede istediğiniz modülü seçersiniz; e-Fatura / e-Arşiv her denemede dahil. Kredi kartı gerekmez.