Ev & Yaşam Ürünleri Satıcıları için E-Ticaret Otomasyonu

Ev ve yaşam kategorisinde ürün fiyatı yüksek görünse de kâr marjını belirleyen çoğu zaman kargo bedelidir. Hacimli bir ürünün taşıma maliyeti, küçük bir aksesuarın birkaç katı olabilir ve bu fark kâr hesabına girmediğinde tablo tamamen yanıltıcı olur.

Kâr hesabında kargo bedelinin ayrı bir kalem olarak yer alması bu yüzden kritiktir. Satış tutarından kanal komisyonu, kargo bedeli ve ürün maliyeti düşüldükten sonra kalan rakam gerçek kârdır. Bu hesap ürün bazında yapıldığında, kataloğunuzdaki bazı ürünlerin satıldıkça zarar ettirdiğini görebilirsiniz.

Bu bilgi genellikle iki karara yol açar: ya ürünün fiyatı düzeltilir ya da o ürün belirli kanallarda listelenmez. İkisi de ancak veriyle alınabilecek kararlardır; sezgiyle alındığında en çok satan ürünü korumak adına en çok zarar ettiren ürün korunur.

Geniş katalog, küçük katalogdan farklı bir problemdir. Yüz üründe elle yapılabilen her iş, beş bin üründe yapılamaz hâle gelir: fiyat güncelleme, stok düzeltme, yeni kanala açılma, açıklama düzenleme.

Bu ölçekte tek çözüm, tek tek işlem yerine kural ve toplu işlem kullanmaktır. Fiyat kural motoruyla kapsam seçip kuralı uygularsınız; toplu ürün açma sihirbazıyla mevcut kataloğu yeni bir kanala taşırsınız. Her iki akışta da gönderim öncesi ne gideceğini listede görürsünüz.

Toplu işlemler bilinçli olarak sizin başlatmanıza bağlıdır. Sistem kendiliğinden binlerce satırı güncelleyen bir işlem başlatmaz; çünkü bu ölçekte yanlış bir işlemin geri alınması, doğru işlemin yapılmasından çok daha pahalıdır.

Hacimli ürünlerde taşıma sırasında hasar, kategorinin doğal bir parçasıdır. Hasarlı dönen ürünün muhasebe tarafı ise sıradan bir iadeden farklıdır: müşteriye para iade edilir ama ürün satılabilir stoğa geri girmez.

Bu ayrımı sistemde yapmazsanız stok rakamınız gerçekte olmayan ürünü gösterir ve bir süre sonra satamayacağınız ürünü satmaya devam edersiniz. Yani hasarlı iadenin yanlış kaydı, dolaylı olarak oversell üretir.

TicariHub'da iade faturası düzenlendiğinde cari alacaklanır ve stok hareketi oluşur; ürünün satılabilir stoğa girip girmeyeceği sizin kararınıza kalır. Stok hareketleri ekranında her hareketin kaynağını ve bağlı olduğu belgeyi geriye doğru takip edebilirsiniz.

Ev ve yaşam kategorisinde satış tarafı kadar alış tarafı da ağırdır: birden çok tedarikçi, farklı vade koşulları, parçalı sevkiyatlar. Yalnız satış tarafını takip eden bir sistem, işletmenin gerçek nakit durumunu gösteremez.

Alış faturaları, tedarikçi carileri ve ödemeler aynı panelde takip edilir. Tedarikçi bazında borç durumunuzu, vadesi yaklaşan ödemeleri ve geçmiş alış hareketlerini görürsünüz. Vade uyarısı isteğe bağlı olarak açılabilir.

Alış tarafının kayıtlı olmasının bir yan faydası daha vardır: ürün maliyeti alış hareketlerinden beslendiğinde kâr hesabı gerçeğe yaklaşır. Maliyeti elle girilen bir katalogda kâr raporu, girildiği günün fotoğrafı olarak kalır.