Sitenin çalışması için zorunlu çerezleri kullanıyoruz. İzin verirseniz, siteyi geliştirmek amacıyla sayfa içi tıklamalarınızı ve anonim ekran hareketi kaydını toplarız; reklamlarımızın işe yarayıp yaramadığını görmek için de Google Ads reklam ölçümü çerezlerini kullanırız: hesap açıldığı ya da “Sizi Arayalım” talebi bırakıldığı Google’a bildirilir, Google bunu kendi reklam tıklamalarıyla eşleştirir. Kayıtlarda yazdığınız metinler maskelenir; adınız, e-postanız ve telefonunuz Google’a gönderilmez. Ayrıntı: Çerez Politikası.
Cookies, visit analytics and ad measurement
We use essential cookies to run the site. With your permission, to improve the site we also collect your clicks and an anonymous recording of screen movements, and to see whether our ads work we use Google Ads measurement cookies: Google is told that an account was created or a “Call Me Back” request was left, and matches this with its own ad clicks. Text you type is masked in recordings; your name, email and phone number are never sent to Google. Details: Privacy Policy: Cookies.
Kargoya veriliş süresi, siparişin alınmasından paketin kargo firmasına teslim edilmesine kadar satıcının taahhüt ettiği ya da kendisine tanınan süredir.
Son güncelleme · 5 Kasım 2026
Kargoya Veriliş Süresi, siparişin alınmasından paketin kargo firmasına teslim edilmesine kadar satıcıya tanınan ya da satıcının taahhüt ettiği süredir. Pazaryerlerinde ilanda müşteriye gösterilir ve çoğu zaman satıcı tarafından ürün ya da mağaza bazında seçilir. Süre aşıldığında sipariş çoğu pazaryerinde geciken olarak işaretlenir; bu da mağaza performansını ve müşteri memnuniyetini olumsuz etkiler.
Pazaryerleri bu süreyi farklı adlarla anar: kargoya teslim süresi, sevkiyat süresi, hazırlık süresi ya da termin süresi. Hangi günlerin sayıldığı, kesim saati ve gecikmenin yaptırımı pazaryerine göre değişir ve güncellenir; satıcı panelinizdeki güncel kuralı kontrol edin.
Kargoya veriliş süresi ile teslim süresi farkı nedir?
Kargoya veriliş süresi satıcının elindeki süredir: sipariş gelir, ürün hazırlanır, paket kargoya verilir. Teslim süresi ise paketin müşteriye ulaşmasına kadar geçen toplam süredir ve kargo yolunu da içerir.
Mesafeli satışta yasal üst sınır da vardır: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 16. maddesine göre satıcı, siparişin kendisine ulaştığı tarihten itibaren taahhüt ettiği süre içinde edimini yerine getirmek zorundadır ve tüketicinin isteğine ya da kişisel ihtiyacına göre hazırlanan mallar dışındaki mal satışlarında bu süre her hâlükârda otuz günü geçemez. Pazaryerlerinin kargoya veriliş süreleri genellikle bundan çok daha kısadır.
Kargoya veriliş süresi aşılırsa ne olur?
Sipariş geciken olarak işaretlenir ve mağaza performans ölçülerine yansıyabilir.
Müşteri siparişi iptal edebilir ya da olumsuz değerlendirme bırakabilir.
Sık gecikme, buybox ve öne çıkarma gibi görünürlük alanlarında geride kalmanıza yol açabilir.
Bazı pazaryerlerinde tekrarlayan gecikmelere ek yaptırım uygulanabilir; kural ve oranlar için satıcı panelinizi kontrol edin.
Süreyi tutturmak için ne yapılır?
TicariHub siparişleri varsayılan olarak 10 dakikada bir kanallardan çeker; 10×15 cm etiketleri toplu yazdırabilirsiniz. Geciken kargo uyarısı isteğe bağlıdır ve varsayılan olarak kapalıdır.
Gerçekçi süre seçin: stokta olmayan, tedarikçiden gelen ürüne en kısa süreyi vermeyin.
Günlük bir kesim saati belirleyin; o saate kadar gelen siparişler aynı gün paketlensin.
Etiketleri toplu basın ve paketleme sırasını kargo firmasının alım saatine göre planlayın.
Stok doğruluğunu koruyun; stokta görünüp rafta olmayan ürün hem gecikme hem iptal üretir.
Sık Sorulan Sorular
Kargoya veriliş süresi neye göre seçilmeli?
Ürünün stokta olup olmadığına, paketleme kapasitenize ve kargo firmasının alım saatine göre. Tutturamayacağınız kısa süre yerine her gün uyabileceğiniz bir süre seçmek performansınızı korur.
Hafta sonu ve resmî tatiller süreye dahil mi?
Pazaryerine göre değişir; bazıları yalnız iş günlerini sayar. Kendi mağazanız için satıcı panelinizdeki güncel kuralı kontrol edin.
Teslim süresi en fazla kaç gün olabilir?
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 16’ya göre satıcı, siparişin kendisine ulaştığı tarihten itibaren taahhüt ettiği sürede edimini yerine getirir; kişiye özel hazırlanan mallar dışındaki mal satışlarında bu süre otuz günü geçemez. Süre yerine getirilmezse tüketici sözleşmeyi feshedebilir.
Kaynaklar
Mevzuat değişebilir; uygulamadan önce güncel hâlini kaynaktan ya da mali müşavirinizden doğrulayın.
